Multitasking: Membantu atau Menghambat Produktivitas?

Sumber foto: pexel.com (di unduh 6/4/2026)

SURABAYA— Multitasking sering dianggap sebagai cara cepat untuk menyelesaikan banyak pekerjaan sekaligus. Tidak sedikit orang merasa lebih produktif saat bisa mengerjakan beberapa tugas dalam waktu bersamaan.

Namun, dalam kajian psikologi kognitif, anggapan tersebut tidak sepenuhnya benar. Menurut penelitian Clifford Nass dan tim dari Stanford University, individu yang terbiasa multitasking justru cenderung mengalami penurunan kemampuan dalam memfilter informasi dan mengelola perhatian. Otak manusia pada dasarnya tidak benar-benar melakukan multitasking, melainkan task switching, yaitu berpindah fokus dari satu tugas ke tugas lain dengan cepat.

Menurut David E. Meyer, proses perpindahan fokus ini membutuhkan waktu dan energi kognitif tambahan sehingga dapat menurunkan efisiensi kerja. Hal ini juga diperkuat oleh penelitian Gloria Mark dari University of California Irvine yang menunjukkan bahwa seringnya gangguan dan perpindahan tugas dapat meningkatkan stres serta memperlambat penyelesaian pekerjaan.

Selain menurunkan kualitas kerja, multitasking juga berdampak pada kondisi mental, seperti kelelahan kognitif (mental fatigue), menurunnya daya ingat jangka pendek, serta meningkatnya distraksi. Oleh karena itu, pendekatan single-tasking atau fokus pada satu tugas dalam satu waktu dinilai lebih efektif untuk meningkatkan konsentrasi dan kualitas hasil kerja.

Fenomena ini menunjukkan bahwa produktivitas tidak ditentukan oleh banyaknya tugas yang dikerjakan sekaligus, melainkan dari kemampuan mengelola fokus secara tepat. Hal ini sejalan dengan tujuan SDGs 3 (Good Health and Well-Being) dalam menjaga kesehatan mental, serta SDGs 4 (Quality Education) yang menekankan pentingnya konsentrasi dalam proses belajar.

Ophir, E., Nass, C., & Wagner, A. D. (2009). Cognitive control in media multitaskers. Proceedings of the National Academy of Sciences, 106(37), 15583–15587. https://doi.org/10.1073/pnas.0903620106⁠

Meyer, D. E., Evans, J. E., & Rubinstein, J. S. (2001). Executive control of cognitive processes in task switching. Psychological Review, 108(1), 122–146.

Mark, G., Gudith, D., & Klocke, U. (2008). The cost of interrupted work: More speed and stress. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 107–110). https://doi.org/10.1145/1357054.1357072⁠

Penulis: Nurul Aini Rosyida

Share It On: